Keyda Transforme o conhecimento do seu negócio em respostas.
Treine com o seu site, documentos e as respostas que você repete todos os dias. Ele responde no idioma do cliente e transfere o atendimento quando o seu conhecimento não cobrir a pergunta.
Grátis no acesso antecipado · Qualquer site · Link e QR code sem código
As mesmas doze perguntas, todas as noites
São 21h40, a loja está fechada e uma dúzia de pessoas perguntou o que perguntam todas as noites — horários, entrega, preço, trocas. Você já tem todas essas respostas escritas em algum lugar. O Keyda Bot é essa escrita, respondendo por você.
Eles recebem uma resposta na hora
Não de manhã. No idioma deles, usando sua tabela de preços, bem na hora em que iam desistir e procurar em outro lugar.
Você para de redigir tudo de novo
A resposta que você já digitou uma centena de vezes é digitada mais uma vez, no painel, e depois nunca mais.
Nada é inventado em seu nome
Se a resposta não estiver no material fornecido, o bot não adivinha. Ele avisa isso e encaminha o cliente para você.
Veja-o respondendo
Uma loja de exemplo, treinada do jeito que a sua seria. Escolha uma pergunta do jeito que um cliente faria — incluindo uma em Hinglish.
O que acabou de acontecer
- Ele leu a pergunta seja qual for o idioma em que ela chegou.
- Ele pesquisou apenas o conteúdo desta loja — nunca o de outro negócio, nunca a internet aberta.
- Respondeu com as próprias palavras deles, no idioma que o cliente usou.
Este é um exemplo pré-programado para você ver o formato. No seu próprio site, ele responde a partir do seu conteúdo. Treine um grátis →
Como ele responde
Sem mágica e sem adivinhação. Ele lê o que você forneceu, encontra a parte correspondente à pergunta e escreve a resposta com base nela — e, quando não há correspondência, ele avisa em vez de inventar coisas.
Treine em uma tarde
Quatro tipos de coisa entram, e elas não são iguais. Uma resposta que você mesmo escreveu supera todo o resto — use-as para o que precisar sair idêntico, palavra por palavra.
Forneça o que você já tem
Cole o endereço do seu site e nós o lemos. Envie uma tabela de preços em PDF, documento de política ou folheto. Digite as dez respostas que você repete todos os dias. Preencha um formulário curto com seus horários, endereço, formas de pagamento e política de devolução — esses viram fatos que o bot nunca erra.
Teste como um cliente
O playground usa o mesmo motor que seus visitantes vão usar. Quando uma resposta estiver errada, salve a correta — uma resposta salva supera todas as outras a partir desse momento.
Coloque onde seus clientes estão
Uma linha de código no seu site. Ou um link compartilhável e um QR code para a bio do seu Instagram, status do WhatsApp ou um adesivo no balcão — sem código algum.
Pergunte antes de responder
Nem todo visitante precisa ser respondido na hora. Um fluxo de boas-vindas é uma sequência curta e fixa que o bot roda primeiro: um cumprimento, o nome, um número para contato, o que a pessoa veio buscar. Você empilha as etapas no painel; ele roda em linha reta e o visitante vê uma vez só.
Você descobre quem estava perguntando
Um chat sem o nome de ninguém é um cliente para quem você não consegue ligar de volta. As respostas viram o título e o contato do chat — e, se você quiser, um lead com um status que você vai movendo conforme trabalha nele.
Toda resposta seguinte fica melhor
O que o visitante conta é entregue à IA como fato para o resto do chat, então ela usa o nome dele e continua no assunto que realmente o trouxe.
Ninguém fica preso nele
Etapas opcionais mostram um botão Pular, um número de telefone digitado errado ganha uma nova tentativa educada, e quem faz uma pergunta em vez de responder é respondido primeiro e depois recebe a pergunta de novo.
Crie um em Fluxo de boas-vindas no painel e teste em Test antes de ligar. Ler o guia →
O que o torna diferente
Ele responde no idioma do seu cliente
Escolha o idioma que seu bot fala — trinta opções, incluindo hindi e Hinglish — e ele continua respondendo a cada cliente no idioma em que escreveu. É o mesmo trabalho de idiomas por trás do teclado Keyda, usado por milhões de indianos para digitar.
Ele não pode inventar um preço
As respostas vêm apenas do que você forneceu. Quando o seu conteúdo não cobrir uma pergunta, ele avisa e mostra seu telefone, e-mail ou WhatsApp — um direcionamento, não um palpite.
Ele aprende com o que deixou passar
Perguntas não respondidas se acumulam em uma única lista com uma contagem. Responda à principal e todos os próximos clientes que fizerem essa pergunta a receberão instantaneamente.
Seus dados continuam sendo seus
Seu conteúdo treina apenas o seu bot. Ele nunca é misturado com o de outro negócio, nem com nada do teclado Keyda. Exclua-o e ele desaparece.
Instala onde você já está
Uma única tag de script funciona em qualquer site. Guias para as plataformas que a maioria dos nossos clientes usa, e um link que não precisa de nenhuma instalação.
Perguntas que os proprietários nos fazem
Preciso de um desenvolvedor?
Não para a configuração e não para o link compartilhável. Adicionar o script ao seu site é apenas copiar e colar; se o seu site foi criado por outra pessoa, envie a página de instalação para ela — leva um minuto.
E se ele não souber a resposta?
Ele responde assim, no idioma do seu cliente, e mostra o contato que você escolheu — telefone, e-mail ou WhatsApp. A pergunta aparece então na sua lista de não respondidas para você ensinar a resposta da próxima vez.
Ele vai inventar preços ou políticas?
Ele foi feito para não fazer isso. Ele responde apenas com base no conteúdo que você forneceu, e testamos esse comportamento a cada lançamento. Se não tiver informações sobre o assunto, ele transfere para o atendimento humano em vez de adivinhar.
Posso impedi-lo de rodar em sites de outras pessoas?
Sim. Adicione seus domínios no painel e o bot só responderá neles. Seu link compartilhável continua funcionando de qualquer maneira.
Quanto custa?
Nada durante o acesso antecipado — você recebe uma franquia mensal de respostas e avisaremos com bastante antecedência antes que qualquer coisa mude. Veja os preços.
Meu conteúdo é usado para treinar qualquer outra coisa?
Não. Isso treina apenas o seu bot. Ele nunca é compartilhado com outras empresas nem toca no teclado Keyda. Consulte seus dados.
Dê uma resposta ao cliente às 23h.
Configure uma vez. Teste no painel. Coloque no ar onde os clientes já encontram você.
Crie seu assistente